Política de envío

Contamos con envío a domicilio a la mayoría de ciudades del país.

Enviamos directamente desde nuestro centro logístico en Santo Domingo, Distrito Nacional a través de nuestras transportadoras aliadas: Aurelpack y Gintracom.

Tiempos de entrega:
Santo Domingo: 1-2 días hábiles
Demás Ciudades: 2–4 días hábiles

En caso de no tener cobertura a tu ciudad, podemos realizar el envío de su pedido por Caribepack, Metropac o Vimenpaq.

Una vez recibimos su orden, nos ponemos en contacto con usted para confirmar la misma y procedemos a preparar la orden. Finalmente le entregaremos el pedido en su domicilio o dirección correspondiente.

En casos puntuales y especiales, por alta demanda (Black Friday, Black Monday, Navidades, etc...) o temas de logística afectados por factores externos, el envío puede tardar de 2 a 7 días laborables.

Cualquier devolución, sea por el motivo que sea, el coste de envío devuelta a nuestros almacenes corre a cuenta del cliente. (Nosotros pagaremos el envío de dicho cambio para que el producto vuelva al comprador).

Para solicitar cualquier información o inquietud sobre el envío y la entrega, por favor, póngase en contacto con nosotros en contacto@heyday.do.